從 Phrozen 訂購是一種無縫的體驗,我們將隨時引導您完成整個過程。以下是您可以期待的:
1. 訂單確認
下單並付款後,您將收到一封訂單確認電子郵件。這意味著我們已經開始準備您的訂單以便發貨。
2. 追蹤您的訂單
發貨後,我們將透過黑貓或新竹物流等可靠的快遞服務公司透過電子郵件向您發送追蹤號碼。使用此號碼追蹤您的訂單狀態。
3. 交貨時間
交貨時間是下訂單時要考慮的重要因素。它指的是準備訂單所需的時間長度。交貨時間會根據您購買的產品而有所不同。您可以在每個產品頁面的「說明」標籤下找到此資訊。
對於多個產品訂單,請注意,交貨時間將基於交貨時間最長的產品,因為所有商品都將在一次發貨中發貨。如果您急需產品,我們建議您單獨下訂單。
4. 運送時間
運送時間為物流遞送包裹所需花費的時間。時間的長短會依據各家物流的安排及所在地區而有所差異。若想得知物流配送進度,我們建議直接聯繫物流公司取得包裹的最新資訊。
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我們希望本指南能幫助您了解 Phrozen 的訂購流程。如果您還有任何其他問題或疑慮,請隨時與我們 Phrozen 客服聯絡。
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