包裹錯誤

我們理解收到錯誤的商品是多麼令人沮喪，對於由此可能造成的任何不便，我們深表歉意。您可以採取以下措施來解決該問題:

1. 對錯誤的物品拍照/錄影

如果您收到了錯誤的商品，我們懇請您拍攝包裹和錯誤產品的照片/影片。這將有助於我們更好地了解情況並提供適當的解決方案。

2. 保留所有包裝材料和錯誤產品

請保留所有包裝材料和不正確的產品，直到我們向您提供進一步的說明。這將幫助我們調查問題並為您提供最佳解決方案。

聯繫客服

請透過提交請求聯絡我們，並向我們提供錯誤包裹的圖片以及有關該商品的其他詳細資訊。我們的客戶服務團隊將評估您的案例並為您提供進一步的說明。