追踪你的订单

在 Phrozen，我们理解热切等待您的订单的兴奋。为了让您的购物体验更加顺畅，我们在您的订单出货后提供无缝追踪流程。

1.如何追踪您的订单？

您的订单送达后，我们值得信赖的快递合作伙伴会产生一个分配给您的包裹的唯一追踪号码。该号码是您监控订单实时状态和位置的关键。

2.取得您的追踪号码

我们重视透明度，一旦产生追踪号码，我们就会立即透过电子邮件发送给您。这样，您就可以随时了解您热切期待的物品的运送情况。

• 检查您的电子邮件：请留意您的收件匣，查看我们发送的包含您的追踪号码的电子邮件。
• 造访快递网站：使用提供的追踪号码造访我们的快递合作伙伴（例如 FedEx、UPS、DHL 或 USPS）的网站。
• 输入追踪号码：在快递公司网站上输入追踪号码，以显示订单的当前状态、预计送达时间和位置详细信息。

联系支持人员

如果您对订单的运送状态有任何疑问或疑虑，请随时透过提交请求与我们联络。我们很乐意尽我们所能为您提供协助。