您的 Sonic Mini 8K 的觸控面板是否表現異常?它是否變得無響應、全黑或全白等?這些異常行為可能是由於電纜連接鬆動或韌體版本過時所造成的。因此,在尋求外部支援或為 Sonic Mini 8K 安裝新的觸控面板之前,您可以自行執行一些簡單的故障排除步驟。
本文將為您提供有關如何重新安裝觸控螢幕電纜以及更新最新韌體的詳細且簡單的指南。這些步驟可能有助於解決與觸控螢幕相關的問題,並且您的印表機可以恢復正常。
1. 重新連接觸控螢幕排線
首先要檢查的事情之一是觸控螢幕排線,隨著時間的推移,它可能會鬆動或斷開。
斷電並準備
● 關閉印表機並拔掉電源插頭
● 小心地將印表機放在平坦的表面上
● 鬆開底殼上的4顆螺絲,然後打開它
拆下 LCD 遮光罩
● 鬆開將引擎蓋固定到位的 4 顆螺絲
● 印表機上取下護罩
辨識觸控螢幕排線
● 找到連接觸控螢幕和主機板的白色帶狀排線
重新安裝觸控面板排線
● 觸控板上的線夾
● 兩端拆下排線
● 檢查排線上的藍色標記是否朝上,然後將排線完全插入連接器
● 排線完全插入後,鎖定電纜夾以將電纜固定到位
重新組裝印表機
● 重新安裝LCD遮光罩
● 將底殼裝回並鎖緊 4 個角螺絲
檢查觸控螢幕的功能
● 插入電源線並開啟印表機
● 驗證觸控螢幕是否正常運作
2. 更新韌體
刷新韌體可以解決由於過時的軟體衝突而導致的觸控螢幕問題。透過這樣做,您可以確保印表機的軟體與觸控面板完全相容,這有助於防止出現無響應或不穩定行為等問題。
將韌體下載到 USB驅動器
● Phrozen 幫助中心下載 Sonic Mini 8K 的最新韌體版本
● 使用分配單元大小為 2048 位元組的 FAT32 格式化 USB 磁碟機
● 解壓縮下載的7z文件
● USB的根目錄下
將韌體上傳到印表機
● 將 USB 隨身碟插入印表機並開啟印表機
● 印表機將自動更新文件
完成更新
● 更新完成後,拔下 USB 隨身碟並重新啟動印表機
功能正常
● 檢查觸控板問題是否解決
完成上述檢查後,如果問題仍然存在,請聯絡我們的客戶支援團隊以獲得進一步協助。同時,也請向我們提供觸控螢幕排線連接和韌體版本的照片。
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透過執行以下步驟,您可以快速輕鬆地檢查觸控螢幕問題是否仍然存在或是否可以解決。如果問題仍然存在,請聯絡Phrozen 客服人員或您的授權經銷商以獲得進一步協助。
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