如果您的 Sonic Mega 8K S 触控屏幕遇到问题,例如无反映或行为不稳定。请不要担心,您可以采取一些步骤来查看问题是否只是排线松动或连接不良。如果排线的连接处松动或移位,就会发生这种情况。
在本指南中,我们将引导您完成重新安装排线和更新固件的过程,以避免常见的触控屏幕相关问题并保持打印机平稳运行。
1. 重新连接触控屏幕排线
1. 在拆卸任何电气设备之前,首先拔掉电源。
2. 如果必须处理仍插入插座的设备,请确保双手干燥,并考虑戴绝缘手套、防护服和绝缘底座的鞋子(如果可能的话)。
首先检查的其中一件事是触控屏幕排线,这可能随着时间松脱或断开。
关机并准备
- 关闭打印机并拔掉电源。
- 使用内六角扳手(尺寸2)松开12个螺丝并打开前盖。
重新连接触控屏幕排线
- 找到连接到主板和触控屏幕的排限。
- 重新连接触控屏幕的两端,确保蓝色标记朝上。
重新组装打印机
- 使用内六角扳手(尺寸2)紧固前盖上的12个螺丝。
验证触控屏幕的功能
- 插入电源线,打开打印机。
- 验证触摸屏是否正常工作。
2.更新固件
重新刻录最新的固件可以解决由于软件冲突引起的触控屏幕问题,有助于防止不响应或行为异常等问题。
下载固件到 U盘
- 从 Phrozen Help Center 下载 Sonic Mega 8K S 的最新固件版本。
- 使用 FAT32 格式化 U盘,分配单位大小为 2048 字节。
- 解压缩已下载的 压缩 文件。
- 将所有解压缩的文件复制到U盘 的根目录。
上传固件到打印机
- 将 U盘插入打印机并打开电源。
- 打印机将自动更新文件。
完成更新
- 更新完成后,拔掉U盘并重新启动打印机。
- 检查触控屏幕问题是否已解决。
为了避免潜在的损坏打印机,请确保您下载并安装专为您的型号设计的最新固件版本。安装不正确的固件可能导致打印机无法正常运作。
如果完成上述检查后问题仍然存在,请联系我们的客户支持团队进一步协助。同时,请提供触摸屏线缆连接和固件版本的照片。
联系客服
通过执行以上步骤,您可以通过确保安全连接来快速轻松地检查触控面板。如果尝试这些步骤后问题仍然存在,请联系Phrozen 客服或您的授权经销商寻求帮助。
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