[Sonic Mini 4K] 检查触控屏幕

如果您的Sonic Mini 4K触控屏幕存在问题，例如反应迟钝或误触，请不用担心，有一些步骤可以帮助您确定问题点。

在本文章中，我们将引导您重新安装排线并更新最新的固件，以避免常见的触摸面板相关问题，保持您的打印机运行顺利。

1.检查触摸面板排线

首先要检查的是触摸面板排线，因为它可能随着时间而变得松动或脱落。

关机并进行准备工作

• 关闭打印机并从电源中拔掉电源线
• 小心将打印机放在平坦的表面上
• 松开底部的4个螺丝，然后打开机壳

确认触控屏幕排线位置，将排线重新连接

• 找到主板上的排线夹

重新安装排线

• 打开主板上的排线夹
• 拆卸排线夹上的排线
• 将排线完全插入连接器中
• 一旦排线完全插入，盖上排线夹以固定排线

确保底部机壳安装牢固

• 将底部机壳安装到打印机上，确保它安装完整

开启打印机并确认正常功能。

• 插入电源线，打开打印机。
• 检查触控面板是否正常运作。

2.更新固件

由于触控屏幕已升级至新版本，造成不稳定与无法运作的原因是您所更新的固件与新版触控屏幕不兼容。

我们为您附上了正确的固件版本下载：链接

重刷固件

1. 将 U盘 格式化为 FAT32 并将配置单位设为 2048 。(建议使用 4GB、8GB 或 16GB 的 USB 2.0)
2. 解压缩下载的固件。
3. 将解压缩的档案储存至 U盘 上。
4. 关闭机台后插上 U盘。
5. 重新启动打印机后，固件将会自动更新。
6. 更新完成后，关掉打印机。
7. 移除 U盘，固件更新完成。

⚠️注意：

为了避免对打印机造成潜在损害，请确保您下载并安装正确型号的固件。安装不正确的固件可能使打印机无法使用。

联系客服

按照这些建议，如果问题持续存在，请联系Phrozen客服 或 授权经销商 以获得进一步的协助。同时，请提供触控排线连接和当前固件版本的照片。