如果您的 Sonic Mighty 4K 触控屏幕出现问题,如无反应或行为不稳定,请不要担心,您可以采取一些步骤来检查问题是否是由于接触不良或软件问题所导致的。
在本指南中,我们将引导您完成重新安装排线和更新固件的过程,以解决常见的触控屏幕相关问题,并确保您的打印机运行顺畅。
1.检查触控屏幕排线
首先要检查的是触控屏幕排线转版,随着时间的推移可能已经变得松动或断开。
关机和准备
- 关闭打印机并从电源中拔出
- 小心地将打印机放在平坦的表面上
松开底部外壳上的 6 颗螺丝,然后打开外壳
确认触控屏幕排线连接到主板的位置
- 找到主板上的排线夹
重新安装主板连接触控屏幕的排线
- 打开主板上的排线夹
- 拆下触控屏幕排线
- 将排线重新安装在排线夹中
- 一旦排线完全插入,锁定排线夹以确保排线固定在位
安装底部外壳
- 将底部外壳安装到打印机上,确保它牢固地固定在位
打开打印机并确认正常功能
- 插入电源线并打开打印机
- 检查触控屏幕是否正常运作
2.更新固件
重新刷新固件可以解决旧固件所引起的触控屏幕问题。
这样做可以确保打印机的固件与触控屏幕完全兼容,进而有助于预防出现无反应或行为不稳定等问题。
下载固件到U盘
- 从 Phrozen Help Center 下载您的 Sonic Mighty 4K 的最新固件版本
- 将 U盘 格式化为 FAT32 并将配置单位设为 2048 。
- 解压缩已下载的 压缩文件
- 将所有解压缩的文件复制到 U盘 的根目录
上传固件到打印机
- 将 U盘 插入打印机并开机
- 打印机将自动更新固件
完成更新
- 更新完成后,拔出 U盘并重新启动打印机
确认正常功能
- 检查触控屏幕问题是否已解决
注意:
为了避免对您的打印机造成潜在的损坏,请始终确保您下载并安装专门为您的型号的最新固件版本。安装不正确的固件可能导致打印机无法使用。
联系客服
按照这些步骤,您可以快速而轻松地检查触控屏幕问题是否仍然存在或是否可以解决。如果问题持续存在,请联系 Phrozen 客服或您的授权经销商 以获得进一步的协助。联系普罗森客服时,请提供触控排线连接和固件版本的照片,以便于快速解决问题。
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