[Sonic Mini] 檢查觸控螢幕

如果您在使用Sonic Mini的觸控螢幕時遇到問題例如沒反應或異常顯示，請不要擔心，有一些步驟可以幫助您判斷問題是，也許是僅僅是排線接觸不良所導致。

在本指南中，我們將引導您重新安裝排線並更新最新的韌體，以避免常見的觸控螢幕相關問題，並確保您的列印機運行順暢。

1.檢查觸控面板電纜

首先要檢查的是觸控螢幕的排線，隨著時間的推移可能會變得鬆動或脫落。

關機並準備

• 關閉列印機並拔下電源
• 將打印機小心放在平整的表面上
• 鬆開底部外殼上的4個螺絲，然後打開底蓋

檢查連接觸螢幕板到主板的排線。

• 在主板上找到排線夾

重新安裝平帶電纜

• 打開主板上的排線夾
• 拆下排線
• 將排線完全插入連接器中
• 一旦排線完全插入，鎖定排線夾以固定排線位置

安裝底部殼

• 將下蓋安裝到打印機上，確保安裝牢固

打開打印機並確認正常功能。

• 插入電源線並打開打印機。
• 檢查觸控面板是否正常運作。

2.更新韌體

透過更新韌體，您可以確保列印機的軟體與觸控螢幕完全兼容，從而有助於預防觸摸不靈敏或行為異常等問題。

下載韌體至USB隨身碟

• 從 Phrozen Help Center 下載您的 Sonic Mini 的最新韌體版本
• 將 USB 格式化為 FAT32 並將分配設置為 2048 字元（建議使用 8GB 或 16GB 的 USB 2.0）
• 從下表中選擇適用於您型號的韌體文件，下載並解壓縮文件
• 將所有文件保存在格式化的 USB內 

上傳韌體至列印機

• 將 USB 隨身碟插入列印機並打開它
• 列印機將自動更新文件

完成更新

• 更新完成後，拔掉 USB 隨身碟並重新啟動打印機

確認正常功能

• 檢查觸控螢幕問題是否已解決

為避免可能對打印機造成的損壞，請務必確保您下載並安裝專為您的型號設計的最新韌體版本。安裝不正確的韌體可能導致打印機無法使用。

完成以上檢查後，如果問題仍然存在，請立即聯繫我們的客服團隊團隊尋求進一步幫助。同時，請提供觸控面板連接和韌體版本的照片。

聯繫客服

通過遵循這些步驟，您可以快速而輕鬆地檢查觸摸面板問題是否仍然存在或可以解決。如果問題仍然存在，請聯繫 Phrozen 客服或您的授權經銷商尋求進一步幫助。