[Sonic Mighty 4K] 檢查觸控螢幕

如果您的 Sonic Mighty 4K 觸控螢幕出現問題，如無反應或行為不穩定，請不要擔心，您可以採取一些步驟來檢查問題是否是由於接觸不良或軟體問題所導致的。

在本指南中，我們將引導您完成重新安裝排線和更新韌體的過程，以解決常見的觸控螢幕相關問題，並確保您的列印機運行順暢。

1.檢查觸控螢幕排線

首先要檢查的是觸控螢幕排線轉版，隨著時間的推移可能已經變得鬆動或斷開。

關機和準備

• 關閉列印機並從電源中拔出
• 小心地將列印機放在平坦的表面上
• 鬆開底部外殼上的 6 顆螺絲，然後打開外殼

確認觸控螢幕排線連接到主板的位置

• 找到主板上的排線夾

重新安裝主板連接觸控螢幕的排線

• 打開主板上的排線夾
• 拆下觸控螢幕排線
• 將排線重新安裝在排線夾中
• 一旦排線完全插入，鎖定排線夾以確保排線固定在位

安裝底部外殼

• 將底部外殼安裝到列印機上，確保它牢固地固定在位

打開打印機並確認正常功能

• 插入電源線並打開列印機
• 檢查觸控螢幕是否正常運作

2.更新韌體

重新刷新韌體可以解決舊韌體所引起的觸控螢幕問題，進而有助於預防出現無反應或行為不穩定等問題。

下載韌體到USB驅動器

• 從 Phrozen Help Center 下載您的 Sonic Mighty 4K 的最新韌體版本
• 將 USB 格式化為 FAT32 並將配置單位設為 2048 。
• 解壓縮已下載的 7z 文件
• 將所有解壓縮的文件複製到 USB 的目錄頁面

上傳韌體到打印機

• 將 USB 插入打印機並打開它
• 打印機將自動更新文件

完成更新

• 更新完成後，拔出 USB 驅動器並重新啟動打印機

確認正常功能

• 檢查觸控面板問題是否已解決

為了避免對您的打印機造成潛在的損壞，請始終確保您下載並安裝專門為您的型號的最新韌體版本。安裝不正確的韌體可能導致打印機無法使用。

一旦您完成上述檢查，如果問題仍然存在，請聯繫我們的客服團隊以獲得進一步的協助。同時，請提供觸控排線連接和韌體版本的照片。

聯繫客服

按照這些步驟，您可以快速而輕鬆地檢查觸控面板問題是否仍然存在或是否可以解決。如果問題持續存在，請聯繫 Phrozen 客服或您的授權經銷商以獲得進一步的協助。